Časté otázky
Na co se ptáte nejčastěji.
Jak to funguje
Můžu mít víc sportovišť pod jedním účtem?
Ano. Každé sportoviště má své plochy, ceník, otevírací dobu a správce, a vy to máte všechno v jedné správě. Kolik sportovišť tarif dovolí, najdete v ceníku.
Zvládne Rezply sezónní rozpis a stálé hodiny klubů?
Ano, kvůli tomu vzniklo. Stálé hodiny zapíšete jednou na celou sezónu a systém hlídá kolize. O přednosti klubů nerozhoduje — rozpis skládáte vy.
Musí mít hráči aplikaci?
Nemusí. Rezervovat jde i na webu, bez instalace. Volno vidí každý bez přihlášení.
Kdo vidí, kdo má rezervaci?
Veřejně je vidět jen „obsazeno“, jména vidí správce. Zobrazení jmen si sportoviště může zapnout; na web klubu se jméno člověka nedostane nikdy.
Můžeme mít rozpis na webu klubu?
Ano. Ve Správě → Na web zkopírujete dva řádky kódu a vložíte je na svůj web. Rozpis se aktualizuje sám.
Jak dlouho trvá spuštění?
Sportoviště, plochy a ceník nastavíte za odpoledne. Nejvíc času zabere sezónní rozpis — práce, kterou stejně děláte každý rok.
Ceny a platby
Kolik to stojí?
Jedno sportoviště je zdarma natrvalo. Placené tarify začínají na 490 Kč měsíčně bez DPH. Platí se podle počtu sportovišť a ploch.
Počítáte rezervace nebo uživatele?
Ne. Rezervací i hráčů je neomezeně v každém tarifu.
Jak hráči platí za rezervaci?
Na místě, převodem s QR kódem, nebo permanentkou. Nezaplacená rezervace po lhůtě propadne sama.
Berete procenta z plateb?
Ne. Peníze od hráčů jdou rovnou vám.
Můžu tarif změnit?
Kdykoli ve Správě → Tarif. Data se při změně nemažou.
Data
Musíme mít vlastní server?
Nemusíte. Města, která chtějí data u sebe, mohou Rezply provozovat na vlastním serveru s vlastní databází. Aplikace pro hráče je stejná.
Jak Rezply ukončím?
Ve Správě → Tarif tlačítkem Ukončit Rezply. Poběží do konce zaplaceného měsíce, další zálohy už nepřijdou a do té doby jde ukončení zrušit. Pak osobní údaje hráčů i personálu smažeme; doklady archivujeme, jak ukládá zákon. Podmínky služby →
Jde smazat účet?
Ano, kdykoli — v aplikaci i na webu u vašeho účtu. Smažeme osobní údaje u všech sportovišť a zrušíme budoucí rezervace. Kdo je u provozovatele jediný admin, ukončí tím i Rezply pro něj.
Co když se pak zaregistruji znovu?
Vznikne nový, prázdný účet — ze starého nic nevrátíme, protože už nic nemáme. Provozovatel začíná od nuly a úlevu na první měsíc podruhé nedostane, váže se na IČO.
Kde najdu, jak nakládáte s osobními údaji?
Na stránce Ochrana osobních údajů. Ochrana osobních údajů →
Nenašli jste odpověď?
Napište nám.
Odpovídá člověk, který Rezply dělá.